Продается ли ваша продукция оптом, для перепродажи? На каких условиях?
Компания iLocks продает замки и сопутствующие товары оптом и в розницу. Мы сотрудничаем с торговыми компаниями, производителями дверей, интернет-магазинами. Для таких заказчиков у нас есть несколько партнерских программ, в рамках которых мы консультируем и предоставляем рекламные материалы. Чаще всего клиентам не нужно делать финансовых вложений, чтобы начать работу с нами. За подробностями обращайтесь к специалистам iLocks по телефону.
На замки и ручки распространяется заводская гарантия?
Да, мы несем гарантийные обязательства на протяжении 2 лет с момента покупки. Если у заказчика возникают обоснованные претензии к качеству товара, мы меняем его даже без проведения технической экспертизы. За последние годы число рекламаций менее 0,05 % от объема проданных товаров. Это низкий показатель, поэтому мы даем такую длительную гарантию (у других производителей ее срок редко превышает 12 месяцев).
Вы консультируете бесплатно?
Да, для наших клиентов работает бесплатная круглосуточная техподдержка. Если у вас возникли вопросы о работе замков, проблемы с настройкой или использованием, звоните по номеру +7 (861) 299-12-29.
Можно ли заказать ваши замки в Казахстан?
Да, мы работаем со странами ближнего зарубежья. Способ доставки обсуждаем индивидуально в каждом случае, чтобы транспортировка обошлась вам как можно дешевле, была быстрой и безопасной.
Судя по описанию, ваши замки качественные и функциональные. Почему они дешевле импортных аналогов?
Действительно, мы постоянно следим за новинками в сфере СКУД и стараемся сделать еще лучше, чем у конкурентов. Наши цены ниже, чем у европейских аналогов, из-за тесного сотрудничества с поставщиками материалов, снижения накладных расходов, а также грамотной организации работы компании. Мы не экономим на сервисе и комплектующих.
Где уже установлены ваши замки?
Мы работаем в разных регионах. Только в Краснодарском крае наши замки установлены в гостинице «Бархатные Сезоны» с номерным фондом в 4500 единиц, в отелях Mozart, «Евразия», «ЛермонтовЪ», «Золотое Руно», в гостиницах и комплексах «Харчевня», «Ночной Квартал», «Солнечная» и на десятках других объектов. Благодарственные письма от наших клиентов есть в соответствующем разделе сайта.
Ваши специалисты работают только в Краснодарском крае?
У компании iLocks есть филиалы в Москве, Санкт-Петербурге, Казани, Нижнем Новгороде, Волгограде, Ростове-на-Дону, Екатеринбурге, Новосибирске, Симферополе. Даже если вы находитесь в другом регионе, мы сможем вам помочь. Свяжитесь с ближайшим филиалом или позвоните по телефону на сайте.
Вы специализируетесь только на продаже замков или предлагаете другие услуги?
Мы разрабатываем комплексные решения с контролем доступа, которым нет аналогов. Проектируем их с нуля для конкретного объекта, устанавливаем, масштабируем, обслуживаем. Если вас интересует установка замков под ключ, мы сделаем это своими силами, без привлечения сторонних специалистов.
Ваши замки выдерживают агрессивную эксплуатацию?
Да, выдерживают. Мы изготавливаем все детали из нержавеющей стали AISI 304, без силумина и пластика. Этот сплав не покрывается ржавчиной даже после 500 часов в солевом растворе. Механизмы проходят тестирование на 1 миллион открываний. Крепление ручки антивандальное, усиленное у кольца, с контргайкой.
С каким программным обеспечением работают ваши замки?
Наши замки работают с фирменным ПО iLocks. Мы сами разрабатываем программы для СКУД, алгоритмы обработки данных от устройств. Поэтому можем гарантировать удобство и безопасность наших систем.
